Soporte Telefónico
En SIA tenemos el soporte telefónico como una opción más para atender sus requerimientos o dudas básicas en el manejo de su sistema administrativo de Contpaq i.
Requerimientos
En caso de reportar un error, favor de tener:
- El mensaje de error que se presento.
- Que se estaba haciendo al momento de presentar el problema.
- Los datos técnicos del equipo y anti-virus usado (en caso de no saber estos datos podemos hacerlo vía remota)
FAQs
Cual es su horario de atención telefónica ?
- Tenemos una guardia de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
- Puede llamarnos en nuestro horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, en caso de que no haya un asesor presente favor de dejar sus datos y requerimiento y nos comunicaremos con usted a la brevedad posible.
Tiene costo ?
No, el soporte telefónico nunca ha tenido costo en SIA.
